とは
マーケティングの意思決定や提案をサポートするために顧客の反応を可視化！
ロイヤリティ・リピート率向上を実現するためのソフトウェア
貴社会員データベースへ
かんたんに
アンケート結果を
連携できる
スパコロで聴取したアンケート結果を
連携できます。
貴社サービス利用会員様
貴社会員データベース（CDP・CRMなど）
メリット
- 自社で取得している会員データベースにアンケートの情報を付加することで、より会員の実態を把握することができる
-
CDPやDMPで分析した定量データに意識データを付加することで、
行動の裏にある文脈を理解できる
⇒最適なマーケティングプランを実施することができる
顧客の反応を可視化
実際に行動した人たちに対し、ダイレクトにアンケートを依頼します。
管理画面で、アンケート回答者属性とアンケート結果をかんたんに可視化できます。
自社商品A利用者
専門知識は要りません！
アンケート管理画面で3ステップでアンケート作成～集計まで可能！
01
- ・アンケートタイトル
- ・設問
- ・開始文、終了文 などを設定
アンケートを作成
02
- ・回答締め切り予定日時
- ・謝礼ポイント
- ・ユーザーリスト（.csv）指定
- ・ユーザー属性指定 などを設定
アンケート配信設定
アンケート配信
03
- ・アンケート回答率分析
- ・キャンペーン分析
- ・ユーザー分析 などを確認
アンケート集計結果を確認
顧客の”なぜ？”把握から顧客満足度・リピート率向上を実現。
顧客の”なぜ？”把握から顧客満足度・リピート率向上を実現。